FAQs

Home/FAQs/

Ik zie geen knoppen onderaan mijn venster

Wanneer u in Compad Bakkerij aan het werk bent op bijvoorbeeld een klein scherm of een laptop kan het zijn dat de knoppen onderaan een venster niet geheel zichtbaar zijn. Dit kan onder andere ook komen omdat uw taakbalk er voor zit. U kunt deze taakbalk tijdelijk weg te halen [...]

2019-04-18T13:07:16+00:00Door ||

Ik krijg de melding “Loc out”

Wanneer u de melding Locout krijgt betekend dit dat het bestand geblokkeerd is. Dit kan komen omdat het op dat moment door een ander in gebruik is of omdat er nog een andere sessie van Compad Bakkerij op uw computer op de achtergrond draait. In veel gevallen heeft u dit [...]

2019-04-18T12:56:03+00:00Door ||

Hoe verstuur ik mijn debiteuren naar OrderNow

Wanneer uw debiteuren door wilt sturen naar OrderNow, moet u er wel voor zorgen dat voor deze debiteuren beschikbaar zijn voor OrderNow en dat deze debiteuren een gebruikersnaam en wachtwoord hebben. Wij verwijzen u hiervoor naar onze themahandleiding OrderNow: Compad Bakkerij - ordernow Nadat u de gegevens van de debiteuren [...]

2019-04-18T12:46:41+00:00Door ||

Hoe stuur ik mijn artikelen door naar OrderNow

Wanneer uw artikelen door wilt sturen naar OrderNow, moet u er wel voor zorgen dat voor deze artikelen het vinkje "internetproduct" aan staat. U gaat hiervoor naar artikelen - artikelen onderhouden - algemeen. Daar ziet u internetproduct en zet hierbij het vinkje aan. Tevens moet u ervoor zorgen dat wanneer [...]

2019-04-18T12:42:19+00:00Door ||

Mijn klant kan zelf geen artikelen toevoegen in OrderNow

Wanneer uw (OrderNow) klant zelf geen artikelen toe kan voegen in OrderNow kan het zijn dat de optie "Artikelen toevoegen mogelijk" uit staat bij deze klant. U kunt dit controleren bij debiteuren - debiteuren onderhouden - internetbestellen Nadat u dit nagekeken heeft raden wij u aan alle gegevens nogmaals door te [...]

2019-04-18T12:32:15+00:00Door ||

Een klant heeft geen toegang tot een bestellijst in Ordernow

Wanneer uw (OrderNow) klant geen toegang heeft tot een (bepaalde) bestellijst in OrderNow. Kan het zijn dat voor deze klant deze bestellijst niet is aangevinkt bij debiteuren - debiteuren onderhouden - internetbestellen Nadat u dit nagekeken heeft raden wij u aan alle gegevens nogmaals door te sturen naar OrderNow. Dit doet [...]

2019-04-18T12:27:55+00:00Door ||

Mijn klant kan in OrderNow niet inloggen

Wanneer uw (OrderNow) klant niet in kan loggen in OrderNow raden wij u aan de klantgegevens nogmaals door te sturen naar OrderNow. Dit doet u via: Extra- communicatiecentrum U zet hier een vinkje bij versturen debiteuren/bestellijsten Klikt op OK  

2019-04-18T12:21:16+00:00Door ||

Hoe maak ik een creditfactuur

Wanneer u een factuur heeft welke u aan uw klant moet crediteren, dan kan dit heeft eenvoudig: U gaat naar facturen - facturen onderhouden U zet een vinkje voor de factuur welke gecrediteerd moet worden Onderin het factuurscherm ziet u het symbool van het de tandwieltjes (laatste symbool) hier klikt [...]

2019-04-18T12:17:30+00:00Door ||

Mijn debiteur komt niet op de kassa

Wanneer uw uw gegeven doorgestuurd heeft naar de kassa en u mist een debiteur kan het zijn dat het vinkje "Beschikbaar op kassa" uit staat bij deze klant. U kunt dit controleren door de gegevens van deze klant te openen bij debiteur - debiteuren onderhouden - algemeen. Daar ziet u [...]

2019-04-18T12:34:58+00:00Door ||

Hoe verstuur ik mijn debiteuren naar de kassa

Wanneer u uw debiteuren door wilt sturen naar de kassa moet u er eerst voor zorgen dat bij deze debiteur het vinkje "beschikbaar op kassa" aan staat. U kunt dit doen door de debiteur te openen bij debiteur - debiteuren onderhouden - algemeen. Daar ziet u de optie "beschikbaar op [...]

2019-04-18T11:56:11+00:00Door ||

Hoe stuur ik mijn artikelen door naar de kassa

Wanneer u uw artikelen door wilt sturen naar de kassa moet u er eerst voor zorgen dat bij de artikelen het vinkje "beschikbaar op kassa" aan staat. U kunt dit doen door het artikel te openen bij artikelen - artikelen onderhouden - verkoop. Daar ziet u de optie "beschikbaar op [...]

2019-04-18T11:56:27+00:00Door ||

Mijn artikel komt niet op de kassa

Wanneer uw uw gegeven doorgestuurd heeft naar de kassa en u mist een artikel kan het zijn dat het vinkje "Beschikbaar op kassa" uit staat bij dit artikel. U kunt dit controleren door het artikel te openen bij artikelen - artikelen onderhouden - verkoop. Daar ziet u de optie "beschikbaar [...]

2019-04-18T11:56:44+00:00Door ||

Hoe kan ik gevens uit Compad exporteren naar Excel?

Gegevens uit Compad Kunnen geexporteerd woorden naar excel. Dit kan op de volgende manier: U gaat naar debiteuren – debiteuren onderhouden en selecteert een klant. U klikt op het printericoontje U komt nu in Rapport layout manager daar kunt u het soort rapport selecteren dat u wilt. En bij uitvoer [...]

2019-04-18T12:34:40+00:00Door ||

Mijn facturen worden niet verstuurd

Wanneer u uw facturen wilt versturen maar u krijgt een foutmelding dan kan dit verschillende oorzaken hebben. Belangrijk is om na te gaan of er iets verandert is, bijvoorbeeld een andere internet service provider (of wijzigingen van uw internet service provider). Zijn hierin wijzigingen dan zullen deze wijzigingen ook doorgevoerd [...]

2019-04-18T12:12:49+00:00Door ||

Categorieën

Go to Top