Wanneer uw uw gegeven doorgestuurd heeft naar de kassa en u mist een debiteur kan het zijn dat het vinkje “Beschikbaar op kassa” uit staat bij deze klant. U kunt dit controleren door de gegevens van deze klant te openen bij debiteur – debiteuren onderhouden – algemeen. Daar ziet u de optie “beschikbaar op kassa“. Het vinkje voor deze optie moet aangevinkt zijn.
Nadat u het vinkje heeft aangezet verstuurd u de artikelen opnieuw naar de kassa via extra – koppelingen. Daarbij zorgt u dat er een vinkje staat bij klanten aan staat. Vervolgens klikt u op de startknop.

Vinkjes beschikbaar op kassa staan aan, maar artikel komt niet op de kassa
Staan alle vinkjes “beschikbaar op kassa aan van dit artikel, maar komt het artikel toch niet aan in de kassa, dan kunt u kijken of het artikel wel in Vertron commander staat. Staat uw artikel wel bij debiteuren maar komt deze toch niet op uw kassa dan raden wij u aan uw kassaleverancier te bellen.