Tarieven Compad Bakkerij 2018-02-02T15:58:52+00:00

Tarieven

Persoonijke ondersteuning Prijs

Omschrijving werkzaamheden:

  • Persoonlijke (telefonische) ondersteuning
  • Ondersteuning via de e-mail
  • Ondersteuning op afstand middels Teamviewer

Gratis 

  • Tijdens reguliere openingstijden
  • Voor eindgebruikers met een helpdesk contract
  • Uitsluitend voor vragen die betrekking hebben op de algemene werking van de Compad software.
  • Bij werkende Teamviewer verbinding

Niet gratis 

  • Buiten de reguliere openingstijden
  • Ondersteuning bij computerstoringen en/of vraagstukken die buiten de software worden veroorzaakt
  • Installeren Teamviewer
  • Wachttijd
€ 30,00 per kwartier*
€ 30,00 per kwartier*
*zie storinsgdienst € 40,00 per incident
Storingsdienst Prijs
Buiten de sluitingstijden van de helpdesk kunt u uitsluitend voor zeer dringende storingen gebruik maken van de storingsdienst.

Voor het gebruik van de storingsdienst wordt altijd kosten in rekening gebracht. 

Kosten 

  • Gebruik storingsdienst
€ 60,00 per kwartier*

*Met een minimum van € 120 euro

Layout aanpassing Prijs
Omschrijving werkzaamheden

  • Het aanpassen van een bestaande gebruikerslayout of een standaard layout aanpassen aan de wensen van de eindgebruiker.

Gratis 

  • Tijdens reguliere openingstijden
  • Voor eindgebruikers met een all-inclusief (professional) contract
  • Uitsluitend voor layout aanpassingen die betrekking hebben op Compad producten.

Kosten

  • Kleine aanpassingen in één specifieke layout layout
  • Ontwerp etiket layout
  • Complete layout wijziging
€ 30,00 per layout
€ 50,00 per layout
€ 150,00 per layout
Gratis ondersteuning
  • Handleiding
  • Specifieke themahandleidingen
  • Instructiefilms via onze website
  • Nieuwsbrieven
  • Webinars (afhankelijk van uw pakket)

Gratis 

  • Verkoopwebinars en kennismaking webinars zijn altijd gratis
  • Voor eindgebruikers met een all-inclusief (professional) contract

Kosten

  • Kosten voor deelname varieert per webinar
€ 30,00 tot € 60,00

Categorieën