Allergenen is altijd een lastig verhaal, waarbij de wetgever niet altijd duidelijk over is. Op de product specificatie moet sinds enkel jaren alle ingrediënten staan (en dus ook alle allergenen). Ook al zijn de ingrediënten tijdens het productieproces vervlogen door bijvoorbeeld verhitting. Dat geldt ook voor eventuele allergenen. Daarnaast geldt voor de allergenen dat we [...]
Wanneer u een grote administratie heeft waarin van meerdere jaren de facturen staan kan het laden van de optie facturen langer duren. Middels de volgende optie kunt u deze snelheid vergroten: U gaat in Compad Bakkerij naar: extra - opties bestandslocatie Hier zet u de netwerkmodus op: file locking
Wanneer u in Compad Bakkerij aan het werk bent op bijvoorbeeld een klein scherm of een laptop kan het zijn dat de knoppen onderaan een venster niet geheel zichtbaar zijn. Dit kan onder andere ook komen omdat uw taakbalk er voor zit. U kunt deze taakbalk tijdelijk weg te halen en alleen op te roepen [...]
Wanneer u de melding Locout krijgt betekend dit dat het bestand geblokkeerd is. Dit kan komen omdat het op dat moment door een ander in gebruik is of omdat er nog een andere sessie van Compad Bakkerij op uw computer op de achtergrond draait. In veel gevallen heeft u dit zelf niet door. In dit [...]
Wanneer u debiteuren door wilt sturen naar OrderNow, moet u er wel voor zorgen dat voor deze debiteuren beschikbaar zijn voor OrderNow en dat deze debiteuren een gebruikersnaam en wachtwoord hebben. Wij verwijzen u hiervoor naar onze themahandleiding OrderNow: Compad Bakkerij - ordernow Nadat u de gegevens van de debiteuren heeft vastgelegd kunt u deze [...]
Wanneer u artikelen door wilt sturen naar OrderNow, moet u er wel voor zorgen dat voor deze artikelen het vinkje "orderportaal" aan staat. U gaat hiervoor naar artikelen - artikelen onderhouden - algemeen. Daar ziet u orderportaal en zet hierbij het vinkje aan. Tevens moet u ervoor zorgen dat wanneer dit artikel ingedeeld is in [...]
Wanneer uw (OrderNow) klant zelf geen artikelen toe kan voegen in OrderNow kan het zijn dat de optie "Artikelen toevoegen mogelijk" uit staat bij deze klant. U kunt dit controleren bij debiteuren - debiteuren onderhouden - internetbestellen Nadat u dit nagekeken heeft raden wij u aan alle gegevens nogmaals door te sturen naar OrderNow. Dit doet [...]
Wij raden u aan alle gegevens nogmaals door te sturen naar OrderNow. Dit doet u via: Extra- communicatiecentrum U zet hier een vinkje bij versturen debiteuren/bestellijsten U zet een vinkje bij versturen artikelgegevens Klikt op OK
Wanneer uw (OrderNow) klant geen toegang heeft tot een (bepaalde) bestellijst in OrderNow. Kan het zijn dat voor deze klant deze bestellijst niet is aangevinkt bij debiteuren - debiteuren onderhouden - internetbestellen Nadat u dit nagekeken heeft raden wij u aan alle gegevens nogmaals door te sturen naar OrderNow. Dit doet u via: Extra- communicatiecentrum U [...]
Wanneer uw (OrderNow) klant niet in kan loggen in OrderNow raden wij u aan de klantgegevens nogmaals door te sturen naar OrderNow. Dit doet u via: Extra- communicatiecentrum U zet hier een vinkje bij versturen debiteuren/bestellijsten Klikt op OK
Wanneer u een factuur heeft welke u aan uw klant moet crediteren, dan kan dit heel eenvoudig: U gaat naar facturen - facturen onderhouden U zet een vinkje voor de factuur welke gecrediteerd moet worden Onderin het factuurscherm ziet u het symbool van het de tandwieltjes (laatste symbool) hier klikt u op. U komt nu [...]
Wanneer u uw kassa gaat uitlezen en deze gegevens komen niet in Compad kunt u als eerst kijken in Vectron commander of de omzetgegevens uitgelezen zijn. Is dit niet het geval, neem dan contact op met uw kassaleverancier. Staan deze gegevens wel in Vectron commander dan opent u Vectron Solution. U gaat vervolgens naar het [...]
Wanneer uw uw gegeven doorgestuurd heeft naar de kassa en u mist een debiteur kan het zijn dat het vinkje "Beschikbaar op kassa" uit staat bij deze klant. U kunt dit controleren door de gegevens van deze klant te openen bij debiteur - debiteuren onderhouden - algemeen. Daar ziet u de optie "beschikbaar op kassa". [...]
Wanneer u uw debiteuren door wilt sturen naar de kassa moet u er eerst voor zorgen dat bij deze debiteur het vinkje "beschikbaar op kassa" aan staat. U kunt dit doen door de debiteur te openen bij debiteur - debiteuren onderhouden - algemeen. Daar ziet u de optie "beschikbaar op kassa". Het vinkje voor deze [...]
Wanneer u uw artikelen door wilt sturen naar de kassa moet u er eerst voor zorgen dat bij de artikelen het vinkje "beschikbaar op kassa" aan staat. U kunt dit doen door het artikel te openen bij artikelen - artikelen onderhouden - verkoop. Daar ziet u de optie "beschikbaar op kassa". Het vinkje voor deze [...]
Wanneer u uw gegevens doorgestuurd heeft naar de kassa en u mist een artikel kan het zijn dat het vinkje "Beschikbaar op kassa" uit staat bij dit artikel. U kunt dit controleren door het artikel te openen bij artikelen - artikelen onderhouden - verkoop. Daar ziet u de optie "beschikbaar op kassa". Het vinkje voor [...]
Gegevens uit Compad kunnen geëxporteerd worden naar excel. Dit kan op de volgende manier: U gaat naar debiteuren – debiteuren onderhouden en selecteert een klant. U klikt op het printericoontje U komt nu in rapport lay-out manager, daar kunt u het soort rapport selecteren dat u wilt. En bij uitvoer kunt u aangeven welk bestandsformaat [...]
Wanneer u uw facturen wilt versturen maar u krijgt een foutmelding dan kan dit verschillende oorzaken hebben. Belangrijk is om na te gaan of er iets verandert is, bijvoorbeeld een andere internet service provider (of wijzigingen van uw internet service provider). Zijn hierin wijzigingen dan zullen deze wijzigingen ook doorgevoerd moeten worden in Compad Bakkerij. [...]